Dokumen ini mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara couterwin88 dan setiap member yang menggunakan layanan kami. Mohon baca dengan saksama sebelum mendaftar atau menggunakan platform.
Terakhir diperbarui: 15 Januari 2026
Dengan mendaftarkan Akun dan menggunakan layanan couterwin88, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun, harap jangan gunakan layanan kami.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda ("Member," "Anda," "Pengguna") dan couterwin88 ("Kami," "Platform," "Perusahaan"). Dengan mengakses situs web couterwin88, mengunduh aplikasi mobile kami, mendaftarkan Akun, atau menggunakan layanan apa pun yang kami tawarkan, Anda secara otomatis menyetujui untuk terikat dengan semua ketentuan yang diuraikan dalam dokumen ini.
Jika Anda mengakses atau menggunakan platform atas nama entitas bisnis atau organisasi lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Syarat dan Ketentuan ini, dan dalam hal demikian, istilah "Anda" atau "Member" akan merujuk pada entitas tersebut.
Untuk menggunakan layanan couterwin88, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:
Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa semua informasi yang Anda berikan adalah benar, akurat, terkini, dan lengkap. Memberikan informasi palsu atau menyesatkan merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penutupan Akun permanen serta penyitaan semua dana.
couterwin88 beroperasi di bawah lisensi yang dikeluarkan oleh badan regulasi perjudian internasional yang sah dan diakui. Meskipun demikian, tanggung jawab akhir untuk mematuhi hukum lokal di yurisdiksi Anda sepenuhnya ada pada Anda sebagai Member. Kami tidak bertanggung jawab jika Anda mengakses atau menggunakan layanan kami dari wilayah yang melarang aktivitas perjudian online.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di couterwin88. Membuat lebih dari satu Akun, baik menggunakan identitas sendiri maupun identitas orang lain, merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua Akun yang terkait, serta penyitaan seluruh saldo dan kemenangan di dalamnya.
Saat mendaftar, Anda wajib menyediakan informasi yang valid dan dapat diverifikasi, termasuk nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang dapat dihubungi, serta data rekening bank atas nama Anda sendiri. Semua data ini digunakan untuk proses verifikasi identitas (KYC) yang wajib diselesaikan sebelum Anda dapat melakukan penarikan dana.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan informasi login Akun Anda. Jangan pernah membagikan detail login kepada siapa pun, termasuk anggota keluarga atau teman. couterwin88 tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email, chat, atau telepon — jika ada yang mengklaim sebagai staf couterwin88 dan meminta kata sandi Anda, segera laporkan kepada tim layanan pelanggan kami.
Kami sangat menyarankan Anda mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun. Fitur ini menambahkan lapisan keamanan ekstra yang secara signifikan mengurangi risiko Akun Anda diakses oleh pihak tidak berwenang.
couterwin88 menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan regulasi. Proses KYC dapat diperlukan pada saat pendaftaran, sebelum penarikan dana pertama, atau kapan pun tim kami menganggap perlu melakukan verifikasi ulang. Dokumen yang biasanya diperlukan meliputi:
Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatasan sementara pada Akun Anda, termasuk penghentian sementara kemampuan penarikan dana.
couterwin88 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang populer di Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga), dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), serta metode pembayaran lainnya yang ditampilkan di halaman kasir platform. Semua deposit harus dilakukan dari metode pembayaran atas nama Anda sendiri — kami tidak menerima deposit dari pihak ketiga.
Jumlah minimum deposit bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih dan akan ditampilkan secara jelas di halaman kasir sebelum Anda melakukan transaksi. Semua deposit diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
Dana yang Anda depositkan ke couterwin88 disimpan dalam rekening terpisah yang dikhususkan untuk dana member dan tidak dicampur dengan dana operasional perusahaan. Ini memastikan bahwa dana Anda selalu tersedia untuk penarikan kapan pun Anda membutuhkannya, terlepas dari kondisi keuangan operasional platform.
couterwin88 berhak menolak, menahan, atau membatalkan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas ilegal, penipuan, atau pencucian uang. Jika hal ini terjadi pada deposit Anda, tim kami akan menghubungi Anda untuk meminta klarifikasi dan dokumentasi pendukung.
Selalu simpan bukti transfer deposit Anda hingga dana berhasil dikreditkan ke saldo Akun. Jika terjadi keterlambatan atau masalah dengan deposit, hubungi layanan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transaksi.
Penarikan dana dari Akun couterwin88 Anda dapat dilakukan kapan saja selama layanan beroperasi, dengan ketentuan bahwa proses verifikasi KYC Anda telah selesai dan tidak ada pembatasan aktif pada Akun Anda. Permintaan penarikan diproses secara otomatis dan rata-rata selesai dalam 5–15 menit ke rekening bank Indonesia yang terdaftar.
Untuk penarikan, Anda hanya dapat menggunakan rekening bank yang telah terdaftar dan diverifikasi atas nama Anda sendiri. Penarikan ke rekening orang lain tidak diizinkan dalam keadaan apa pun.
Batas minimum dan maksimum penarikan berlaku dan akan ditampilkan di halaman kasir. couterwin88 berhak meminta dokumentasi tambahan sebelum memproses penarikan dalam jumlah besar sebagai bagian dari prosedur keamanan standar kami. Permintaan dokumentasi ini bukan merupakan penolakan penarikan, melainkan langkah verifikasi rutin.
Jika saldo Akun Anda mengandung dana bonus, penarikan mungkin memerlukan pemenuhan persyaratan turnover (rollover) terlebih dahulu. Persyaratan spesifik setiap bonus ditampilkan dengan jelas di halaman promosi yang bersangkutan. Harap baca dan pahami syarat turnover sebelum mengklaim bonus apa pun.
couterwin88 menawarkan berbagai jenis bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang ditetapkan untuk masing-masing promosi. Syarat-syarat tersebut mencakup, namun tidak terbatas pada: persyaratan turnover, batas waktu penggunaan, game yang memenuhi syarat, serta batas penarikan maksimum dari dana bonus.
Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam syarat promosi yang bersangkutan. couterwin88 berhak untuk menolak klaim bonus atau membatalkan bonus yang telah dikreditkan jika ada indikasi penyalahgunaan, termasuk penggunaan VPN, koordinasi antar Akun, atau strategi taruhan yang dimaksudkan untuk mengeksploitasi syarat bonus.
couterwin88 berhak mengubah, menghentikan, atau membatalkan promosi apa pun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Namun, perubahan tersebut tidak akan berlaku retroaktif terhadap bonus yang telah diklaim secara sah sebelum pengumuman perubahan.
Sebelum mengklaim bonus apa pun, selalu baca syarat turnover dengan cermat. Persyaratan turnover yang berbeda berlaku untuk jenis permainan yang berbeda — umumnya taruhan di Slot Online berkontribusi 100% terhadap turnover, sedangkan taruhan Live Casino dan Olahraga mungkin berkontribusi dengan persentase yang berbeda.
Semua permainan yang tersedia di couterwin88 — termasuk Live Casino, Slot Online, Taruhan Olahraga, dan produk lainnya — beroperasi menggunakan sistem yang telah disertifikasi untuk keadilan dan keacakan. System Random Number Generator (RNG) kami diaudit secara berkala oleh lembaga independen internasional untuk memastikan setiap hasil permainan benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi.
Dalam hal terjadi kegagalan teknis, kesalahan perangkat lunak, atau masalah koneksi yang mempengaruhi hasil permainan, couterwin88 berhak membatalkan ronde yang terpengaruh dan mengembalikan taruhan kepada member. Kemenangan yang diperoleh akibat kesalahan sistem atau bug yang diketahui tidak akan dihormati dan dapat dibatalkan.
Untuk Taruhan Olahraga, taruhan yang ditempatkan pada pertandingan yang kemudian dibatalkan atau ditunda lebih dari 48 jam akan dikembalikan sepenuhnya ke saldo Akun Anda. Odds yang ditampilkan pada saat penempatan taruhan adalah odds yang berlaku — perubahan odds setelah taruhan ditempatkan tidak mempengaruhi taruhan yang sudah dikonfirmasi. Khusus untuk Sepak Bola dan cabang Olahraga lainnya, aturan spesifik seperti penentuan pemenang dalam kasus penalti, perpanjangan waktu, dan situasi force majeure ditentukan berdasarkan kebijakan masing-masing produk yang tersedia di halaman aturan permainan.
Anda menyetujui bahwa Anda menggunakan layanan couterwin88 sebagai bentuk hiburan semata, dengan uang yang memang Anda alokasikan untuk hiburan dan siap untuk kehilangan. couterwin88 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari penggunaan layanan kami. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan taruhan Anda sendiri.
Jika Anda merasa bahwa kebiasaan bermain Anda mulai berdampak negatif pada kehidupan pribadi, keluarga, atau keuangan Anda, kami mendorong Anda untuk segera menggunakan fitur-fitur Permainan Bertanggung Jawab yang tersedia di Akun Anda, atau menghubungi layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua informasi yang tersimpan di Akun Anda — termasuk alamat email, nomor telepon, dan detail rekening bank — selalu akurat dan terkini. Keterlambatan atau masalah dalam proses verifikasi maupun penarikan yang disebabkan oleh informasi yang tidak akurat tidak dapat dijadikan dasar klaim terhadap couterwin88.
Member dilarang keras melakukan hal-hal berikut saat menggunakan platform couterwin88:
Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan tindakan berikut, tergantung tingkat keparahan pelanggaran:
couterwin88 mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang tersedia di halaman Kebijakan Privasi. Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, peningkatan layanan, dan komunikasi terkait Akun Anda.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Sistem kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data dan enkripsi AES-256 untuk penyimpanan data sensitif.
couterwin88 tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit Anda. Data Anda mungkin dibagikan kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform (seperti pemroses pembayaran dan penyedia layanan KYC), namun semua pihak tersebut terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
couterwin88 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang signifikan akan diberitahukan kepada member melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif. Penggunaan layanan couterwin88 setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.
couterwin88 berhak menghentikan, menangguhkan, atau membatasi layanan kepada Member mana pun kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika kami memiliki alasan yang sah untuk melakukannya sesuai ketentuan yang berlaku. Dalam hal penghentian yang bukan disebabkan oleh pelanggaran Member, saldo yang tersisa di Akun Anda akan dikembalikan setelah proses verifikasi standard.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi di mana couterwin88 berlisensi. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu melalui negosiasi langsung antara para pihak. Jika penyelesaian negosiasi tidak berhasil dalam 30 hari, sengketa akan diserahkan ke arbitrase yang mengikat sesuai aturan badan arbitrase yang disepakati bersama.
Jika salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak valid atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dianggap terpisah dari ketentuan lainnya dan tidak akan mempengaruhi validitas dan keberlakuan ketentuan-ketentuan yang tersisa.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi tim layanan pelanggan couterwin88 melalui Live Chat yang tersedia 24/7 di dalam platform atau aplikasi mobile kami. Tim kami siap membantu Anda memahami ketentuan apa pun yang mungkin kurang jelas.
couterwin88 berkomitmen untuk menjalankan platform taruhan online yang adil, aman, dan transparan. Semua ketentuan yang tercantum di halaman ini dirancang untuk melindungi kepentingan member sekaligus menjaga integritas platform. Kami percaya bahwa hubungan yang baik antara platform dan member dibangun atas dasar kepercayaan dan transparansi yang saling menguntungkan.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca Syarat dan Ketentuan kami secara lengkap. Jika ada hal yang perlu didiskusikan lebih lanjut, tim kami selalu siap membantu Anda.
Di balik setiap pasal dalam Syarat dan Ketentuan ini, terdapat komitmen nyata couterwin88 kepada seluruh member.
Dana Anda disimpan dalam rekening terpisah yang khusus diperuntukkan bagi member, tidak pernah dicampur dengan dana operasional perusahaan.
Setiap permintaan Penarikan yang memenuhi syarat diproses otomatis rata-rata dalam 5–15 menit. Kemenangan Anda adalah hak Anda.
Sistem RNG couterwin88 diaudit berkala oleh lembaga independen internasional. Setiap hasil permainan dijamin acak dan tidak dapat dimanipulasi siapapun.
Semua persyaratan turnover bonus ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah dipahami. Tidak ada klausul tersembunyi yang merugikan member.
Tim layanan pelanggan kami tersedia setiap saat untuk membantu Anda memahami ketentuan, menyelesaikan sengketa, atau menjawab pertanyaan apa pun.
couterwin88 menyediakan alat self-exclusion, batas deposit, dan sumber daya edukasi untuk memastikan pengalaman bermain tetap sehat dan menyenangkan.
Dengan memahami ketentuan kami, Anda siap menikmati pengalaman taruhan online yang aman, adil, dan menyenangkan di couterwin88. Daftarkan Akun sekarang dan klaim bonus sambutan eksklusif Anda.